Bạn có thể mua trực tiếp các bộ tự lấy mẫu xét nghiệm tại hơn 30+ chi nhánh của Diag. Xem chi nhánh gần bạn nhất tại đây.

Các bộ tự lấy mẫu xét nghiệm của Diag được thiết kế nhằm giúp bạn chủ động tầm soát tình trạng sức khoẻ của mình. Do đó, bạn không bắt buộc phải có chỉ định của bác sĩ để mua các bộ tự lấy mẫu này

Các bộ tự lấy mẫu thường có hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày sản xuất. Bạn có thể kiểm tra thông tin hạn sử dụng chi tiết được in trên bao bì của sản phẩm.

Trong trường hợp mã QR bị lỗi không thể kích hoạt hoặc thiếu các dụng cụ bên trong hộp, hãy mang bộ tự lấy mẫu đến các chi nhánh của Diag hoặc liên lạc với bộ phận CSKH của chúng tôi qua hotline 1900 1717 để được hỗ trợ giải quyết.

Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành các bước thanh toán. Đơn hàng sẽ được giao bởi các đối tác vận chuyển, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua ứng dụng của các đơn vị này.

Sau khi nhận được mẫu, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn xác nhận rằng bộ kit của bạn đã đến phòng xét nghiệm trung tâm cũng như thông tin kết quả xét nghiệm qua số điện thoại mà bạn đã đăng kí. Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động kiểm tra kết quả xét nghiệm bằng cách scan QR code trên thẻ ID của bộ tự lấy mẫu.

Mẫu cần được đóng gói theo hướng dẫn trực tuyến và bảo quản ở nhiệt độ phòng (không quá 30oC), sau đó gửi đến các chi nhánh của Diag trong vòng 24h kể từ thời điểm lấy mẫu.